TELEFONO - Come PREPARARSI per una EFFICACE chiamata a FREDDO - Gocce Network Marketing

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TELEFONO - Come PREPARARSI per una EFFICACE chiamata a FREDDO

Autore: Pasquale Gambarelli - Anna De Flandre
Inserito su goccenetworkmarketing.it in data: 02/02/2019

Sei rimasto senza PROSPECT?

Non ti PREOCCUPARE.

Usa il TELEFONO.

Fai una chiamata a FREDDO.

Chiamare degli sconosciuti mi rende ansioso.

Vuol dire che la REALIZZAZIONE

  • dei tuoi SOGNI,

  • delle tue SPERANZE,

  • dei tuoi OBIETTIVI

non è in cima alla lista dei tuoi DESIDERI.

Il TELEFONO è uno degli strumenti PIÙ potenti che i NETWORKER hanno nel loro ARSENALE.

USALO!

Non l’ho mai fatto.

E allora?

All’inizio sarai un po’

  • IMPACCIATO,

  • TIMOROSO

ma, continuando ad INSISTERE, la tua  

  • TIMIDEZZA,

  • INSICUREZZA

diminuirà.

Una telefonata a FREDDO ti richiederà dai 3 ai 5 minuti.

In una sola ORA puoi  

  • fare almeno 10 telefonate,

  • contattare 10 persone DIVERSE,

  • offrirti 10 possibilità di REALIZZARE le tue SPERANZE.

Non credo si possano ottenere risultati.

NON funziona, dici?

STRANO.

Perché strano?

Perché, se fosse VERO, le aziende che  

  • ricorrono ai CALL CENTER

per

  • farti ricevere le LORO offerte via TELEFONO



devono avere

  • TANTI

ma proprio

  • TANTI

soldi da BUTTARE.

La VERITÀ è che fare chiamate a FREDDO è

  • PROFICUO,

  • REDDITIZIO.

Per quale motivo?

Supponi di utilizzare il tuo TELEFONO per fare 400 chiamate a FREDDO in un mese.

Tieni presente che  

  • 400 chiamate a FREDDO in un MESE

corrispondono a circa  

  • 15 chiamate al GIORNO,

  • DOMENICA esclusa.

Sai cosa succederà?

Non ne ho la minima idea.

Circa 20 persone, ovvero il 5% delle 400 persone che contatti, ti chiederà maggiori INFORMAZIONI.

Inizialmente il tuo RENDIMENTO non sarà molto ELEVATO ma, con l’AUMENTO della tua

  • ESPERIENZA,

  • SICUREZZA,

migliorerà.

In ogni caso, devi ammettere che avere circa 20 persone cui dare INFORMAZIONI

  • sui tuoi PRODOTTI,


è molto meglio che avere ZERO persone cui dare INFORMAZIONI.

Hai delle persone cui fornire INFORMAZIONI?

Puoi  

  • FISSARE,

  • STABILIRE

un APPUNTAMENTO

  • al BAR,

  • in UFFICIO

o da QUALUNQUE altra parte e avere un contatto FISICO.



La persona che CONTATTI risiede in un luogo troppo LONTANO?

Utilizza

  • SKYPE,

  • FACEBOOK

o altro per avere un contatto VISIVO.

La persona NON VUOLE avere un contatto

  • FISICO,

  • VISIVO?

Chiedigli un indirizzo E-MAIL e invia  

  • le INFORMAZIONI che desideri TRASMETTERE,

  • nella MANIERA che ritieni OPPORTUNO.

In ogni caso, avrai dei CONTATTI cui poter PROPORRE

  • i tuoi PRODOTTI,

  • la tua attività di NETWORK MARKETING.

Come sempre, i risultati dipenderanno dalla TUA

  • BRAVURA,

  • CAPACITÀ

nell’esporre la tua PROPOSTA.

All’inizio circa 1 - 2 persone, ovvero il 5% - 10% delle 20 persone che ti chiedono INFORMAZIONI, finirà con il

  • COMPRARE i tuoi PRODOTTI,

  • ASSOCIARSI alla tua struttura di NETWORK MARKETING.

Sono queste BASSE percentuali che  

  • TRATTENGONO,

  • DISSUADONO

 i vari NETWORKER dall’utilizzare il TELEFONO per effettuare le chiamate a FREDDO.

Poter avere UNA persona al mese che entra nella mia struttura sarebbe meraviglioso.

BRAVO!

Hai CENTRATO il punto.

Aumentando la tua

  • BRAVURA,

  • CAPACITÀ,

  • SICUREZZA

aumenteranno anche queste PERCENTUALI.

Mi sembra troppo bello per essere vero.

Questo NON VUOL DIRE che sia FACILE.

Non potrai ottenere NESSUN risultato se affronti una chiamata a FREDDO con

  • SUPERFICIALITÀ,

  • PRESSAPOCHISMO.



Una PREPARAZIONE

  • LACUNOSA,

  • CARENTE,

  • SCARSA

significa AUMENTARE le PROBABILITÀ che i risultati NON SIANO quelli sperati.

Aumentando la mia preparazione avrò la certezza di ottenere dei risultati?

L’unica  

  • CERTEZZA,

  • SICUREZZA

che avrai sarà quella di AUMENTARE le tue

  • SPERANZE,

  • POSSIBILITÀ

di  

  • ottenere dei RISULTATI,

  • avere FORTUNA.



Stai FALLENDO nella PREPARAZIONE?

Preparati a FALLIRE.

Prima di  

  • prendere il TELEFONO,

  • effettuare una chiamata a FREDDO

ti devi PREPARARE.

In quale modo mi devo preparare?

Devi cercare di  

  • SVILUPPARE,

  • ASSIMILARE

uno SCHEMA che ti possa ASSICURARE come

  • INIZIARE,

  • SVILUPPARE,

  • TERMINARE

una chiamata a FREDDO.

Quale tipo di schema potrei utilizzare?

Potresti iniziare con il



Io conosco i miei obiettivi.

Dici?

PRIMA di effettuare la TELEFONATA dovresti

  • SAPERE,

  • avere ben chiaro in MENTE

COSA vuoi

  • OTTENERE,

  • REALIZZARE

con la tua chiamata a FREDDO.

I tuoi OBIETTIVI devono essere

  • CHIARI,

  • DEFINITI

e, per essere tali, DEVI avere una IDEA di quello che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

desidera

  • RAGGIUNGERE,

  • OTTENERE.

Come posso fare?

Devi raccogliere delle INFORMAZIONI

  • BASILARI,

  • ELEMENTARI

sul tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.

Che tipo di informazioni elementari?

Puoi raccogliere INFORMAZIONI su

  • TIPO di lavoro,

  • fascia SOCIALE di appartenenza,

  • ASPIRAZIONI che nutrono le persone che svolgono quel LAVORO,

  • eventuali PROBLEMI

      • ECONOMICI,

      • SOCIALI,

      • FAMILIARI

    connessi a quel LAVORO

e così via.



Non è per niente facile.

È più FACILE di quanto pensi.

Stai utilizzando le PAGINE GIALLE?

Allora già conosci la CATEGORIA professionale a cui appartiene il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.

Ti tieni AGGIORNATO sulla situazione

  • SOCIALE,

  • ECONOMICA

del MOMENTO?

Sei a conoscenza di eventuali DIFFICOLTÀ del suo SETTORE professionale e puoi supporre  

  • le condizioni ECONOMICHE in cui versa,

  • i PROBLEMI che affronta.

Hai già provato a TELEFONARE ad altre persone della stessa CATEGORIA professionale?

Hai una IDEA

  • CHIARA,

  • DEFINITA

di quali possano essere le

  • DOMANDE che riceverai,

  • ESIGENZE cui dare RISPOSTA.

Ovviamente, devi



Vuoi essere più chiaro?

La verità è che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

è estremamente

  • OCCUPATO,

  • INDAFFARATO

e ti può dedicare solo una PICCOLA porzione del SUO tempo.

La porzione di TEMPO che ti DEDICA può

  • AUMENTARE

oppure

  • DIMINUIRE

a seconda che egli sia

  • INTERESSATO

oppure

  • NO

alle tue PAROLE e a quello che OFFRI.



Devi avere una

  • IDEA,

  • OPINIONE

del VALORE che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

può dare  

  • alle tue PAROLE,

  • a quello che gli stai OFFRENDO

per ottenere

  • UNA possibilità di andare AVANTI.

Non è facile.

Niente è FACILE.

Devi  

  • fornire INFORMAZIONI che rispondano a

      • DOMANDE,

      • DUBBI

    che ti vengono posti,

  • PARLARE alle loro

      • NECESSITÀ,

      • DIFFICOLTÀ.

La tua chiamata a FREDDO dovrebbe finire con il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

che è

  • DISPONIBILE a fare ulteriori passi,

  • SODDISFATTO dell’esperienza vissuta.

Dovresti



Non mi va di usare uno SCHEMA. Mi sembrerebbe di essere poco sincero.

Hai qualche

  • FILM,

  • programma TELEVISIVO

PREFERITO?



Penso che chiunque abbia un film o programma preferito.

Credi che gli

  • ATTORI,

  • PERSONAGGI

NON abbiano uno  

  • SCRIPT,

  • COPIONE,

  • SCENEGGIATURA,

  • SCHEMA?

Certo che lo hanno.

Non fanno altro che

  • IMPARARLO,

  • ASSIMILARLO

talmente bene da essere

  • TOTALMENTE,

  • COMPLETAMENTE

NATURALI quando tocca a loro.

È il loro LAVORO.

Il tuo LAVORO è quello di

  • CONTATTARE persone,

  • dare INFORMAZIONI riguardanti

      • i tuoi PRODOTTI,

      • la tua attività di NETWORK MARKETING.

Per fare il tuo LAVORO hai  

  • BISOGNO,

  • NECESSITÀ

di fare TELEFONATE?

Devi  

  • PREPARARTI,

  • ALLENARTI

per riuscire ad essere

  • TOTALMENTE,

  • COMPLETAMENTE

NATURALE.

Per quale motivo devo fare questo SCHEMA?

Creare un percorso INFORMALE della tua CONVERSAZIONE ti aiuterà a mantenere

  • CONTROLLO,

  • CONCENTRAZIONE.

Fai pratica con il tuo SCRIPT.

All’inizio le tue TELEFONATE saranno

  • DIFFICILI,

  • FATICOSE.

A volte sarà

  • DIFFICILE,

  • quasi IMPOSSIBILE

riuscire a proseguire la CONVERSAZIONE.



Cerca di

  • CAPIRE,

  • COMPRENDERE

DOVE ti sei

  • BLOCCATO,

  • INCEPPATO

e PERCHÉ.

Hai individuato il PERCHÉ?

Adotta una CORREZIONE.

Prova la CORREZIONE.

La CORREZIONE non ti dà i RISULTATI che ti aspettavi?

MIGLIORALA!

Il suo uso CONTINUO ti aiuterà ad

  • essere NATURALE,

  • iniziare con il piede GIUSTO,

  • trasmettere la tua

      • SICUREZZA,

      • PROFESSIONALITÀ,

      • DISPONIBILITÀ.

Pianifica i punti della CONVERSAZIONE che dovrebbero TOCCARE

  • NECESSITÀ,

  • DIFFICOLTÀ,

  • ESIGENZE,

  • PROBLEMI

del tuo  POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.

Studia COME spostarti da un ARGOMENTO all’altro.

Analizza i RISULTATI.

Formula delle DOMANDE che ti permettano di  

  • raccogliere INFORMAZIONI,

  • conoscere i punti di SOFFERENZA

e trovare delle OPPORTUNITÀ da percorrere per  

  • RAGGIUNGERE,

  • CONQUISTARE

i TUOI obiettivi.

È difficile.

MENO di quanto credi.

La cosa più DIFFICILE è la fase INIZIALE della chiamata a FREDDO.

Non dimenticare MAI che



Non si pensa mai abbastanza a COME presentarsi al POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.

Conosci  

  • PERFETTAMENTE,

  • COMPLETAMENTE

i tuoi primi 7 secondi?



La risposta è un

  • CONVINTO,

  • DETERMINATO?

È probabile che tu possa  

  • INIZIARE,

  • CONTINUARE

la CONVERSAZIONE.

I primi 7 secondi sono il tuo LASCIAPASSARE per i successivi 30 secondi.

Devi trovare  

  • una FRASE,

  • un ATTEGGIAMENTO

che ti permetta di utilizzare i tuoi primi secondi per ABBASSARE le barriere del tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

e  

  • COMPRARE,

  • OTTENERE

del tempo AGGIUNTIVO.

Come posso fare?

Non SCIMMIOTTARE  

  • una di quelle persone che ti chiamano dai vari CALL CENTER,

  • gli ATTEGGIAMENTI di un VENDITORE.

Sii DIVERSO.

Cattura l’ATTENZIONE.

Potresti INIZIARE con una frase AMICHEVOLE del tipo



Cosa dovrei dire dopo?

Ricordi COSA ho detto in precedenza?

Prima di CHIAMARE, ti devi fare una

  • IDEA,

  • OPINIONE

della persona che hai dall’altra parte del TELEFONO e della sua SITUAZIONE personale.

Sei in possesso di una IDEA, per quanto PICCOLA, di eventuali

  • DIFFICOLTÀ,

  • PROBLEMI

che AFFRONTA questa persona?

Dovresti

  • PIANIFICARE,

  • PREPARARE

delle DOMANDE che possano tirare fuori ciò che lo PREOCCUPA.

Quello che DEVI fare è trovare un modo per



Più il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

parla in modo

  • SIGNIFICATIVO,

  • SERIO

più è PROBABILE che

  • resti al TELEFONO con te,

  • tu possa programmare il passo SUCCESSIVO.

Quale passo successivo?

Un passo come fissare

  • un APPUNTAMENTO,

  • una VIDEO-CHIAMATA

o richiedere una E-MAIL per inviare le tue INFORMAZIONI.



  
Il problema è che la maggior parte dei NETWORKER non fa altro che

  • IMITARE,

  • SCIMMIOTTARE

quello che ritiene faccia un VENDITORE.

Cosa vuoi dire?

Inizia a dire QUALUNQUE cosa gli passi in mente pur di

  • vendere PRODOTTI,

  • associare PROSPECT.

NON FARLO!

Inizia una VERA CONVERSAZIONE.

Non portare avanti un MONOLOGO dove tu

  • ELENCHI le sfide che affronta il tuo PROSPECT,

  • PROPONI COME poterle risolvere.

Sforzati di trovare un modo per spingerlo a PARLARE perché, una volta che inizia a PARLARE, è entrato nella CONVERSAZIONE.

Dagli

  • il TEMPO,

  • la POSSIBILITÀ

di dire NO.

Il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

ti ha detto NO?

Digli qualcosa del tipo



Quasi sempre il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

ti risponderà di SÌ.

Questa è la tua ULTIMA possibilità.

Continua dicendo



Il tuo PROSPECT risponde a questa DOMANDA?

Chiedigli PERCHÉ la trova INTERESSANTE.

Spingilo a PARLARE.

Fai DOMANDE.

Purtroppo, anche TU, come la maggior parte dei NETWORKER, potresti avere un PROBLEMA.

Quale problema?



Per quale motivo?

PIÙ parli

  • di TE,

  • della tua AZIENDA

PIÙ le cose PEGGIORANO.



Non perdere tempo a RACCONTARE

  • quanto GRANDE sia la tua AZIENDA,

  • CHI tu sei,

  • COSA tu fai.

Cosa devo dire allora?

NON DEVI raccontare la STORIA
 
  • TUA,

  • della tua AZIENDA.

Devi solo

  • INTRODURRE te stesso,

  • dichiarare lo SCOPO della TELEFONATA,

  • iniziare una CONVERSAZIONE su

      • SFIDE,

      • OBIETTIVI

  • del tuo POTENZIALE

      • CLIENTE,

      • PROSPECT.

Sono queste le cose che  

  • INTERESSANO il tuo PROSPECT,

  • ti faranno comprare TEMPO prezioso da utilizzare nella CONVERSAZIONE.

Lo scopo della tua chiamata a FREDDO è quello di

  • INIZIARE,

  • SVILUPPARE

una CONVERSAZIONE per  

  • poter STIMOLARE la curiosità del tuo PROSPECT,

  • avere la POSSIBILITÀ di

      • STABILIRE,

      • FISSARE

    il passo SUCCESSIVO.

È questo il MOTIVO per cui devi essere PRONTO a



Puoi essere più chiaro?

È molto SEMPLICE.

Supponi che il tuo PROSPECT dica qualcosa di simile a



Devi ASSOLUTAMENTE evitare di dire



Cosa dovrei dire?

Dovresti  

  • SCAVARE,

  • APPROFONDIRE.

Fagli un INVITO del tipo



SCAVA il più possibile.

APPROFONDISCI le SFIDE che il PROSPECT sta affrontando.

ASSICURATI che il tuo PROSPECT

  • CAPISCA,

  • COMPRENDA

il VALORE di una SOLUZIONE a queste SFIDE.

A cosa serve?

Serve a COMPRENDERE se il tuo PROSPECT  

  • va BENE,

  • è ADATTO

per

  • i tuoi PRODOTTI,

  • la tua attività di NETWORK MARKETING

e se vale il TEMPO che gli stai DEDICANDO.

Un’altra cosa per cui DEVI essere pronto è quella di  



Stabilire il passo SUCCESSIVO sarà una delle fasi PIÙ

  • RILEVANTI,

  • FONDAMENTALI

della tua CHIAMATA.

Dovrai ASSOLUTAMENTE stabilire il passo SUCCESSIVO.

Questo è lo SCOPO PRINCIPALE della tua chiamata a FREDDO.

Lo scopo non è quello di vendere prodotti o far entrare nuove persone nella mia struttura?

Nel LUNGO termine hai ragione ma, a BREVE termine, il tuo COMPITO è quello di ottenere un

  • CHIARO,

  • AFFIDABILE,

  • SICURO

passo SUCCESSIVO.

Questo vuol dire che DEVI  

  • VOLERE,

  • DESIDERARE

con TUTTE le tue forze di

  • FISSARE,

  • STABILIRE

il passo SUCCESSIVO.

Il passo SUCCESSIVO è  

  • una VIDEO-CHIAMATA,

  • un INCONTRO di persona,

  • l’invio di una E-MAIL,

  • la partecipazione ad un WEBINAR,

  • una nuova CHIAMATA telefonica?

VA BENE!



QUALUNQUE passo SUCCESSIVO venga

  • FISSATO,

  • STABILITO

sarà un SUCCESSO.

Prima di iniziare la chiamata a FREDDO assicurati di avere a portata di mano  

  • un CALENDARIO,

  • una AGENDA

per scrivere delle NOTE.

Ancora NON basta.

Cosa ci vuole ancora?

Devi riuscire ad  

  • OTTENERE,

  • RICEVERE



Per quale motivo?

Pur avendo ACCETTATO la telefonata, il tuo

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

potrebbe essere alla ricerca di un MOTIVO qualsiasi per chiuderla.

Potrebbe aver ACCONSENTITO al passo SUCCESSIVO per toglierti di torno.

Dovrai PREPARARTI a chiedergli il PERMESSO per

  • inviare una E-MAIL,

  • fare una TELEFONATA

per ricevere CONFERMA del passo che avevate

  • DECISO,

  • STABILITO.

Inoltre, anche se il tuo  

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

ha tutte le buone INTENZIONI di questo mondo ci possono essere SEMPRE degli IMPREVISTI.

Definisci  

  • UNA,

  • DUE

modalità per richiedere CONFERMA ed usa quella più OPPORTUNA a seconda dei casi.



Devi anche prepararti ad AFFRONTARE un ulteriore PROBLEMA che

  • PRIMA

o

  • POI

si presenterà SICURAMENTE nelle tue chiamate a FREDDO.

Quale problema?

Devi SAPERE COSA fare se  

  • la tua chiamata si AVVIA verso una conclusione NEGATIVA,

  • il tuo PROSPECT risponde in maniera

      • STANCA,

      • SVOGLIATA

  • hai la SENSAZIONE di parlare ad un MURO.

In questa SITUAZIONE molti NETWORKER diventano

  • TIMIDI,

  • INSICURI

e NON sanno più  

  • quale FRASE dire,

  • come portare avanti la CONVERSAZIONE.

Forse perché capiscono che il PROSPECT non ha interesse?

Non potrai mai saperlo VERAMENTE se non



Non capisco.

Avere  

  • il CORAGGIO,

  • la FORZA

di  

  • PRENDERE,

  • ASSUMERE

dei RISCHI è una chiave IMPORTANTE per il SUCCESSO di una chiamata a FREDDO.

Il problema è che molti NETWORKER hanno

  • PAURA,

  • TIMORE

di RISCHIARE.

La tua chiamata a FREDDO si sta avviando verso un binario MORTO?

RISCHIA!

Vai avanti con un piano ALTERNATIVO che hai avuto cura di PREPARARE in precedenza.

Non ti costa NULLA e, in più, ti darà maggiore SICUREZZA prima di aprire la chiamata.

Cosa vuol dire assumersi dei rischi?

Vuol dire togliere  

  • VALORE ,

  • IMPORTANZA

al tuo potenziale

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.



Ti sembrerà  

  • STRANO,

  • ASSURDO

ma, RESPINGENDO il tuo PROSPECT, farai CRESCERE le tue possibilità di SUCCESSO.

È del tutto

  • NECESSARIO,

  • INDISPENSABILE

dare SEMPRE la

  • SENSAZIONE,

  • IMPRESSIONE

che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

non sia poi così

  • IMPORTANTE,

  • DETERMINANTE

per te.

Il tuo PROSPECT ha la SENSAZIONE di essere

  • IMPORTANTE,

  • DETERMINANTE?

Sei FINITO.

Puoi anche  

  • CHIUDERE,

  • TERMINARE

la telefonata.

Come posso affrontare la telefonata?

Devi partire con la  

  • CONVINZIONE,

  • CERTEZZA,

che non hai NIENTE da perdere.

Questa CERTEZZA ti darà la FORZA per

  • assumerti dei RISCHI,

  • essere SICURO di quello che stai facendo,

  • togliere VALORE al tuo PROSPECT.

Dopo aver seguito questi punti posso fare una chiamata a FREDDO?

NON ancora.

Per quale motivo?

Non ti sei reso conto che siamo appena ENTRATI in un aspetto  

  • ESSENZIALE,

  • VITALE

per la BUONA riuscita della tua chiamata a FREDDO?

Quale aspetto?

La tua PREPARAZIONE MENTALE.



Senza una appropriata PREPARAZIONE MENTALE non vai da NESSUNA parte.

La MANCANZA di una

  • ADEGUATA,

  • CORRETTA

PREPARAZIONE MENTALE ti porterà a provare una SENSAZIONE di

  • PAURA,

  • INSICUREZZA

e ti IMPEDIRÀ di  

  • prendere il TELEFONO,

  • digitare il NUMERO,

  • avviare la TELEFONATA.
  
Cosa dovrei fare per ottenere il tipo corretto di preparazione MENTALE?

Intanto, non dovresti MAI dimenticare che



Ricordati che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

NON ti spara.

Tu NON SEI un soldato.

Non stai partecipando ad una GUERRA dove qualcuno cerca di AMMAZZARTI ogni singolo giorno.

Tu sei un NETWORKER.

Non c’è NIENTE il tuo PROSPECT possa fare per

  • FERIRTI,

  • DANNEGGIARTI.

Eppure, ci sono tantissimi NETWORKER che NON riescono a  

  • GESTIRE,

  • DOMINARE

la loro PAURA del TELEFONO.

Anche io ho paura di fare una chiamata a FREDDO.

PERCHÉ?

Ricordi cosa ho detto PRIMA?

Devi avere il CORAGGIO di prendere dei RISCHI.

Questo, tra TUTTE le altre cose, significa

  • RICONOSCERE,

  • AFFRONTARE

le tue PAURE.

Provi PAURA solo perché ti aspetti che il tuo PROSPECT

  • reagisca NEGATIVAMENTE,

  • ti dica NO?

Potrai essere preso a CALCI e trattato in maniera

  • OFFENSIVA,

  • CATTIVA,

  • MALEDUCATA



ma solo con le PAROLE.

NESSUNO, e sottolineo NESSUNO, potrà farti del MALE.

In particolare il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT.

Vuoi sapere una verità BANALE?

Quale verità?

Tranne RARISSIME occasioni il tuo PROSPECT non potrà NEANCHE andare in giro a

  • parlare MALE di te,

  • attaccare la CREDIBILITÀ di cui godi.

Il miglior modo di avere a che fare con  

  • TELEFONATE,

  • CHIAMATE

che vanno a ROTOLI è di smetterla di parlare in modo  

  • SERIO,

  • PROFESSIONALE

e iniziare a

  • comportarsi in modo SPENSIERATO,

  • assumere dei RISCHI.

Essere

  • CONVINTO,

  • SICURO

che il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

non potrà DANNEGGIARTI in alcun modo ti renderà un NETWORKER più

  • FORTE,

  • SICURO di te stesso

e ti porterà ad assumere un DIVERSO

  • APPROCCIO,

  • modo di PROPORTI

che finirà con

  • AUMENTARE,

  • INCREMENTARE

le tue PROBABILITÀ di SUCCESSO.

Fai solo 12 telefonate per SETTIMANA?

Non eliminerai MAI la tua

  • PAURA,

  • INSICUREZZA

e, dopo POCO tempo, SMETTERAI di fare TELEFONATE.

Devi  

  • ACCETTARE,

  • RICONOSCERE

il fatto che



È del tutto INUTILE fare SOLO poche chiamate a SETTIMANA.

NON perdere TEMPO.

NON iniziare.

Perché dici questo?

Per 2 semplici MOTIVI.

Il PRIMO motivo è dato dal fatto che, così facendo, non riuscirai MAI a SUPERARE la tua  

  • PAURA,

  • INSICUREZZA

ma, come contrappeso, finirai con il fare AUMENTARE

  • ANSIA,

  • STRESS.



Il SECONDO motivo è ancora più SEMPLICE.

Hai  

  • BISOGNO,

  • NECESSITÀ

di fare TANTE telefonate per ottenere dei RISULTATI.

Devi sottoporti ad uno STIMOLO su base GIORNALIERA per imparare a  

  • GESTIRE,

  • PADRONEGGIARE

la tua

  • PAURA,

  • INSICUREZZA.

Sai cosa SIGNIFICA?

Posso immaginarlo.

Significa che ti devi IMPEGNARE a fare un certo NUMERO di chiamate a FREDDO ogni singolo GIORNO.

DEVE  

  • diventare la tua ATTIVITÀ giornaliera più IMPORTANTE,

  • essere al PRIMO POSTO nella tua scala delle PRIORITÀ.

La tua ULTIMA chiamata NON È andata BENE?

Non ti ABBATTERE.

Non farti prendere dallo SCORAGGIAMENTO.

Digita un NUOVO numero.

Effettua una NUOVA chiamata.

La tua

  • CONSISTENZA,

  • COSTANZA

finirà con il COSTRUIRE la tua SICUREZZA al telefono.

Devi riuscire ad



Cosa intendi con gioco?

Le chiamate a FREDDO possono VERAMENTE portarti a dei RISULTATI se  

  • ABBINATE,

  • CONIUGATE

con le  

  • CORRETTE,

  • GIUSTE

STRATEGIE.

Il più delle volte ti basta solo

  • RICOMINCIARE dall’inizio,

  • seguire lo SCHEMA che ti sei prefissato.

Il motivo è SEMPLICE.

Le chiamate a FREDDO si basano sui NUMERI.

Devi continuare a CHIAMARE fino a quando trovi un PROSPECT che  

  • va BENE,

  • è DISPONIBILE

      • ad avere una CONVERSAZIONE,

      • STABILIRE il passo SUCCESSIVO.

Per quale motivo la maggior parte dei NETWORKER evita di fare chiamate a FREDDO?

Il motivo è dovuto al fatto che la percentuale di SUCCESSO è intorno al 5%, spesso anche MENO, a seconda della

  • BRAVURA,

  • CAPACITÀ

di chi effettua la CHIAMATA.

Questa BASSA percentuale significa che circa 95 telefonate su 100 NON ti porteranno a

  • FISSARE,

  • STABILIRE

un passo SUCCESSIVO.

Non prendere un eventuale risultato NEGATIVO in modo eccessivamente SERIO.  

Non faresti altro che DEPRIMERTI.

Rendere la tua chiamata a FREDDO un GIOCO



  • IMPEDIRÀ che tu dia un peso ECCESSIVO ad un risultato NEGATIVO,

  • ti farà stare MEGLIO.

DIVERTITI.

Sii SPENSIERATO.

GIOCA.

Il tuo PROSPECT diventa

  • RUDE,

  • SGARBATO,

  • MALEDUCATO?

Vai a GIOCARE con qualcun altro.

Quello che non puoi ASSOLUTAMENTE fare è



quando una o più telefonate sono NEGATIVE.

Credo di iniziare a capirne il perché.

Vuol dire che stai iniziando ad ACCETTARE la

  • SEMPLICE,

  • BANALE

VERITÀ che la chiamata a FREDDO si basa sui NUMERI.

Devi fare un MUCCHIO di telefonate per ottenere dei RISULTATI.

La DIFFERENZA tra chiamate a FREDDO che siano

  • EFFICACI,

  • PRODUTTIVE

e chiamate a FREDDO che non ti portano da NESSUNA parte consiste

  • SEMPLICEMENTE,

  • BANALMENTE

nel fare una NUOVA chiamata SUBITO DOPO aver TERMINATO una precedente CHIAMATA.

Te lo RIPETO.

NON scappare dal TELEFONO.



Digita il numero SUCCESSIVO.

Continua ad INSISTERE.

Devi raggiungere il tuo obiettivo GIORNALIERO di chiamate  a FREDDO.

Ti sei posto come OBIETTIVO di fare 20, 30, 40, 100 telefonate al giorno?

NON SMETTERE fino a quando non hai  

  • RAGGIUNTO,

  • CONQUISTATO

il tuo OBIETTIVO.

Tuttavia…

...tuttavia esiste una ECCEZIONE.

Quale eccezione?



Perché devo continuare se ho raggiunto il mio obiettivo giornaliero?

Hai mai visto un BIMBO che impara a CAMMINARE?

Hai visto COSA fa quando CADE?

Cerca di rimettersi in piedi.

Ti suggerisce NULLA la sua

  • TENACIA,

  • COSTANZA

nel  

  • RIALZARSI,

  • RIPROVARCI

solo per RI-CADERE nuovamente?

È pazzesco il NUMERO di volte in cui CADE ma continua ad INSISTERE.

Anche tu stai imparando a CAMMINARE.

Il tuo CAMMINARE si chiama fare chiamate a FREDDO?

Non cambia NULLA.

Prima che TU

  • impari a CAMMINARE,

  • ti trovi a tuo AGIO con le chiamate a FREDDO

dovrai CADERE moltissime volte.

ACCETTALO!

Ci saranno delle telefonate PARTICOLARMENTE NEGATIVE.

NON PUOI chiudere la tua giornata con una TELEFONATA del genere.

RIALZATI!

Prendi il TELEFONO e fai altre CHIAMATE.

La tua ULTIMA chiamata è stata

  • NEUTRALE

o addirittura

  • POSITIVA?

Puoi SMETTERE di chiamare.

Non terminare MAI la tua giornata con una chiamata PARTICOLARMENTE NEGATIVA.

È solo imparando a CAMMINARE che potrai apprendere a

  • GESTIRE,

  • CONTROLLARE

la tua  

  • PAURA,

  • INSICUREZZA

nelle chiamate a FREDDO.



È difficile portare avanti una ATTIVITÀ quando NON si hanno CONTATTI.

In particolare una attività di NETWORK MARKETING.

Non hai CONTATTI?

Hai solo DUE possibilità.

Puoi

  • RINUNCIARE,

  • ABBANDONARE

oppure

  • darti da FARE,

  • trovare una SOLUZIONE.

Fortunatamente per te la SOLUZIONE esiste.

Si chiama TELEFONO.

Il TELEFONO è  

  • una delle armi più POTENTI nelle mani di un NETWORKER,

  • il tuo MIGLIORE amico.



Basta SOLO avere un TELEFONO?

NO, non basta.

Devi sapere COME utilizzarlo.

Il modo MIGLIORE di utilizzare il TELEFONO quando NON si hanno CONTATTI è quello di fare delle chiamate a FREDDO.

Purtroppo, in questo caso, alla

  • PAURA,

  • TIMORE

di utilizzare il TELEFONO, comune a molti PRINCIPIANTI, si affianca la

  • PAURA,

  • TIMORE

di parlare con uno SCONOSCIUTO.

Il TELEFONO diventa un NEMICO.

Ogni possibile SCUSA che ci impedisca di

  • AFFERRARLO,

  • comporre un NUMERO,

  • CHIAMARE

è la BENVENUTA.

Il NETWORKER

  • PAUROSO,

  • TIMIDO

non si rende conto che il VERO nemico di sé stesso è LUI, NON il telefono.

Vivi una

  • PAURA,

  • TIMORE

che ti

  • BLOCCA,

  • IMMOBILIZZA?

Ti senti INSICURO?

Chiediti se

  • VUOI andare AVANTI,

  • la REALIZZAZIONE dei tuoi SOGNI è veramente IMPORTANTE per te.

La risposta è SÌ?

Prendi il TELEFONO.

Visualizza il SUCCESSO nella tua mente.

CHIAMA!



È questo il modo MIGLIORE per superare la tua

  • PAURA,

  • INSICUREZZA.

Te lo ripeto ancora UNA volta.

Il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

non può, in NESSUN modo, arrecarti danno.

La tua IN-AZIONE, al contrario, non farà altro che

  • IMPEDIRTI di raggiungere i tuoi OBIETTIVI,

  • DISTRUGGERE i tuoi SOGNI,

  • farti vivere la vita in modo PASSIVO.

CHIAMA!

Regalati UNA opportunità.

SFORZATI di essere  

  • DIVERSO,

  • DIFFERENTE

da un  

  • operatore di un CALL-CENTER,

  • un VENDITORE.

IMPEGNATI a parlare con voce  

  • NORMALE,

  • GENUINA.

Il tuo POTENZIALE

  • CLIENTE,

  • PROSPECT

farà affidamento NON SOLO sulle tue PAROLE ma, anche e soprattutto, su

  • TONO,

  • SUONO

della tua VOCE per concederti del TEMPO.

Però ...

C’è un PERÒ.

NON concluderai un granché senza una ADEGUATA PREPARAZIONE.

Sarà la tua PREPARAZIONE a  

  • fare la DIFFERENZA,

  • permetterti di SOGNARE.

Ti sei PREPARATO?

Potrai TRASMETTERE

  • SICUREZZA,

  • DISPONIBILITÀ

e seguire le varie fasi della CONVERSAZIONE che hai  

  • PIANIFICATO,

  • STABILITO

a tavolino.

NON avere  

  • PAURA,

  • TIMORE

delle tue chiamate a FREDDO.

Nel PEGGIORE dei casi ti sarai dato UNA OPPORTUNITÀ.

Abbi PAURA della tua mancata PREPARAZIONE.

Sarà la tua mancata PREPARAZIONE a distruggere le tue SPERANZE in un futuro MIGLIORE.








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